Tendință nouă care prinde la milioane de oameni. Creștere la cumpărături de 4.700%, schimbare de mare efect în lume

Consumatorii s-au săturat să vadă anumite curente alimentate de dopamină și de lansările nesfârșite de produse.

Un raport recent al State of Fashion arată că în anul 2026 există o tendință nouă, care prinde milioane de oameni din întreaga lume.

Cumpărăturile efectuate cu ajutorul inteligenței artificiale au explodat pur și simplu, căutările de pe platformele de cumpărături bazate pe această tehnologie au crescut cu 4.700% între 2024 și 2025, iar trendul continuă. 41% dintre consumatori au acum mai multă încredere în rezultatele căutărilor generate de IA decât în publicitatea tradițională.

Moda intră în 2026 în mijlocul celei mai semnificative resetări de la pandemie, industria globală, în valoare de 1,7 trilioane de dolari, fiind remodelată de creșterea costurilor, schimbarea valorilor consumatorilor și progresele rapide în inteligența artificială, potrivit Independent. Toate acestea obligă brandurile să regândească nu doar ceea ce vând, ci și modul în care operează, pe cine angajează și cum câștigă loialitatea clienților.

Raportul State of Fashion, realizat de Business of Fashion și McKinsey & Co, identifică nouă forțe majore care vor modela anul următor în întreaga lume - dar trei ies în evidență în special pentru consumatorii din Marea Britanie: inteligența artificială, bunăstarea și revânzarea. Inteligența artificială nu mai este o tendință emergentă în modă, ci face deja parte din lanțul de aprovizionare.

Până în 2030, se așteaptă ca până la 40% dintre lucrătorii din economiile dezvoltate să se recalifice, deoarece inteligența artificială generativă automatizează aproximativ o treime din orele de lucru în toate industriile. În modă, acest lucru se întâmplă deja rapid și discret în serviciul clienți, logistică și gestionarea stocurilor, îmbunătățind eficiența și expunând în același timp lacune majore în materie de competențe. Căutările pe platformele de cumpărături generative bazate pe IA au crescut cu 4.700% între 2024 și 2025, iar 41% dintre consumatori au acum mai multă încredere în rezultatele căutărilor generate de AI decât în publicitatea tradițională. În termeni practici, acest lucru ar putea însemna mai puține postări sponsorizate și cumpărături mai personalizate, conversaționale - și, în cele din urmă, „agenți” AI care compară prețurile și chiar fac achiziții în numele nostru. Consumatorii simt o relație emoțională cu brandurile preferate Consumatorii britanici s-au săturat de microtendințele alimentate de dopamină și de scăderile nesfârșite de produse.

Raportul arată o schimbare decisivă către conexiunea emoțională, profunzime și comunitate, aproape nouă din zece persoane afirmând că apartenența la o comunitate de mărci cu aceleași idei consolidează loialitatea mai mult decât marketingul prin influenceri. Ca răspuns, brandurile creează „spații terțe” axate pe bunăstare: parțial comerț cu amănuntul, parțial centru social, concepute pentru a încuraja oamenii să petreacă timp, nu doar bani.

Deși tendința este încă în curs de dezvoltare în Regatul Unit, ea reflectă o trecere mai amplă de la cumpărarea mai multor lucruri la investițiile în stilul de viață, experiențe și conexiune. Aproape două treimi (62%) dintre consumatori declară că au o conexiune emoțională cu brandurile de la care cumpără cel mai des, iar bunăstarea devine o necesitate comercială, mai degrabă decât un supliment de marketing.

La nivel global, se preconizează că piața wellness va crește cu până la șase procente anual până în 2028, iar brandurile britanice care o integrează în mod autentic vor fi cel mai bine plasate pentru a câștiga loialitatea pe o piață restrânsă. Dacă există o schimbare pe care cumpărătorii din Regatul Unit o pot vedea și simți, aceasta este creșterea revânzării.

Cu bugetele gospodăriilor sub presiune, moda second-hand crește mai rapid decât piața primară, piața din Regatul Unit fiind în frunte cu dragostea noastră îndelungată pentru magazinele caritabile, vânzările de articole din portbagajul mașinilor și descoperirile vintage. Toate acestea se desfășoară într-un context economic dificil.

Tarifele comerciale, creșterea taxelor și încrederea fragilă a consumatorilor apasă puternic asupra industriei.

Trei sferturi (76%) dintre directorii din domeniul modei spun că perturbările comerciale vor avea un impact semnificativ asupra creșterii în 2026, în timp ce 78% identifică scăderea încrederii consumatorilor drept cea mai mare amenințare. Cu toate acestea, există licăriri de rezistență.

Aproape o treime dintre consumatori spun că sunt încă dispuși să „cheltuiască bani” dacă produsul li se pare potrivit.

Bijuteriile, de exemplu, depășesc alte categorii, pe măsură ce cumpărătorii gravitează către piese care par semnificative, durabile și rezonante emoțional.